La Banque Postale du Burkina Faso (BPBF) a franchi un pas de plus dans la mise en œuvre de son plan de développement. Elle a ouvert, le samedi 25 avril 2026, sa 9e agence au cœur du quartier populaire Pissy de Ouagadougou. Sous la présidence de son Directeur général Adjoint, Inoussa Sanouidi, et de la nouvelle directrice d'agence, Severine Edwige Ouédraogo, et avec la bénédiction des autorités coutumières dudit quartier, le plus jeune établissement bancaire du pays a réaffirmé son ambition d’être le leader de l'inclusion financière au Burkina Faso.
Après Saaba, à l’Est de la capitale, la Banque Postale du Burkina Faso (BPBF) est désormais à l’Ouest de Ouagadougou, notamment dans le dynamique quartier populaire Pissy. Plus qu’un acte d’extension géographique, la coupure du ruban marquant l’ouverture officielle de sa nouvelle agence dans cette partie de la ville, dans la matinée du samedi 25 avril 2026, symbolise la consolidation d'une stratégie assise sur une vision claire : celle d'être un acteur de référence en matière d'inclusion financière au pays des Hommes intègres.
En s’installant dans ce quartier emblématique, au dynamisme commercial, entrepreneurial et artisanal, la BPBF entend jouer pleinement son rôle d’institution financière de proximité, à l’écoute de sa clientèle. Pour ce faire, l'offre déployée dans cette nouvelle agence comprend des produits d'épargne et de crédits sûrs, accessibles, des financements adaptés aux PME, aux ménages et aux fonctionnaires, ainsi qu'une gamme de services digitaux pour simplifier le quotidien des usagers, a indiqué le Directeur Général Adjoint de la banque, Inoussa Sanouidi.
L’ouverture de cette nouvelle agence porte à neuf le total de ses agences, auxquelles il faut ajouter ses 45 cash points déployés sur l’ensemble du territoire national à travers la société mère qu’est La Poste Burkina Faso ; elle marque donc une avancée concrète vers une couverture financière plus équitable et plus inclusive pour tous les Burkinabè.
Placer l'humain au cœur du service bancaire
« En inaugurant aujourd’hui cette agence, nous n’ouvrons pas seulement les portes d’un bâtiment. Nous ouvrons une nouvelle page de notre présence au cœur de Pissy, une page écrite avec ambition, avec responsabilité et avec la conviction que le développement commence par l’accès de chacun aux services financiers », a-t-il précisé.
La responsabilité de relever ce défi est confiée à cinq compétences féminines, dynamiques et engagées, sous le management de la cheffe d’agence, Severine Edwige Ouédraogo. Et dans un monde où l'accès aux services financiers reste encore un défi pour beaucoup, elle a réaffirmé la claire ambition de son équipe d’offrir à tous, entrepreneur, salarié, étudiant, artisan, agriculteur, des services bancaires simples, accessibles et adaptés à leurs besoins.
« L'Agence de Pissy se veut être bien plus qu'un simple point de service bancaire. Elle incarne notre engagement. Un engagement à accompagner les petites et moyennes entreprises dans leur croissance. Un engagement à soutenir les initiatives locales », a confié Mme Ouédraogo.
Avec la complicité de ses collaboratrices, l’ambition clairement affichée est donc de bâtir un partenariat inscrit dans la durée, fondé sur une expérience client qui fait la différence.
« Mes collaborateurs et moi, nous nous engageons à vous écouter avec la plus grande attention, à traiter chaque requête de manière singulière, et à apporter des solutions à vos besoins. Nous savons que la confiance se construit dans la durée. Elle repose sur l'éthique, la transparence et la qualité du service. C'est pourquoi nous plaçons l'humain au cœur de notre démarche », a-t-elle soutenu.
Maintenir le cap de l'excellence, de l'innovation, de la qualité des services
Malgré sa jeunesse, grâce à son attachement aux valeurs de proximité, d’intégrité, d’innovation et d’excellence du service, la BPBF, après seulement trois exercices, affiche des indicateurs de performances au vert, qui augurent des lendemains rassurants et prometteurs.
En effet, en 2025, la BPBF a réalisé un total bilan de 155,6 milliards F CFA, des ressources clientèles établies à 88 milliards F CFA, 100 milliards F CFA de crédits à la clientèle et un résultat net de 605 millions F CFA, contre un résultat négatif de 819 millions F CFA en 2024, a fait savoir le DGA Sanouidi. Des performances qui lui ont valu la distinction de meilleure banque de l’année par le journal spécialisé L’Economiste du Faso.
Mais loin de dormir sur ses lauriers, la politique d’extension de « La banque plus proche de vous » s’inscrit dans cet élan où « le maintien du cap de l'excellence, l'innovation et l'amélioration continue de la qualité des services » sont les impératifs pour la jeune institution. Selon ses premiers responsables, ce déploiement de cette banque publique auprès des populations se veut également une traduction concrète de son soutien à la mise en œuvre de la vision du chef de l’Etat, le capitaine Ibrahim Traoré, qui appelle à la mobilisation de tous les Burkinabè pour bâtir une économie nationale plus forte, plus résiliente et plus souveraine.
Mouni N’GOLO
