Le réseau de téléphonie mobile Telecel Faso a annoncé sur sa page Facebook le 21 septembre 2024, la disponibilité d’un service financier mobile dénommé Telecel Money. Dès l’annonce, les abonnés ont la possibilité d’ouvrir des comptes Telecel Money afin de bénéficier de la gamme de services mobile money offerts.
Annoncé depuis quelques années, Telecel Money est désormais opérationnel. C’est sur la page Facebook de la compagnie de téléphonie mobile Telecel Faso que la nouvelle a été rendue publique le 21 septembre 2024. Et dès lors, les abonnés de ce réseau peuvent effectuer des paiements, transferts et retraits d’argent à travers la création d’un compte lié à leur numéro de téléphone.
En février 2020, le PDG du groupe Planor Afrique, propriétaire de Telecel Faso, Apollinaire Compaoré, confiait au média Africa Business + le lancement de Telecel Money en avril de la même année dans l’objectif, disait-il, de faciliter l’accès des clients aux paiements mobiles et services à valeur ajoutée. Ce sera donc finalement en septembre 2024 que le porte-monnaie électronique Telecel Money verra le jour.
L’innovation avec ce nouveau venu sur le marché de la monnaie électronique est que les abonnés du réseau Telecel Faso peuvent souscrire aux services Telecel Money directement depuis leur téléphone sans nécessairement se déplacer en agence. En composant le code de souscription, l’usager se voit offrir deux options pour lire les conditions générales d’utilisation et souscrire aux services. La souscription se fait en différentes étapes successives au cours desquelles le client renseigne son identité, le numéro de sa carte nationale d’identité, puis choisit un code PIN pour compléter la création de son compte Telecel Money.
Néanmoins, il faudra se rendre dans une agence Telecel Faso pour effectuer des opérations de dépôt, retrait ou de transfert d’argent en attendant la mise en place d’un réseau de distributeurs des services Telecel Money.
Sur le plan de la tarification, le nouveau venu s’aligne sur les prix pratiqués par le marché. Le transfert d’argent sur le plan national entre comptes Telecel Money s’effectue à 0F et le retrait est facturé à 1% du montant. Telecel Money se positionne donc pour grappiller des parts sur le marché du mobile money à la suite de plusieurs opérateurs de mobile money qui l’y ont devancé, notamment, Orange Money, Moov Money, Sank Money, Cash Xpress, Coris Money, Wave.
Si Telecel Money est distribué par Telecel Faso, il faut noter qu’elle est émise par la banque Wendkuni Bank International (WBI), propriété également du groupe Planor Afrique. Les conditions générales d’utilisation des services Telecel Money précisent en effet que le contrat est établi entre l’abonné et la banque. L’article 4 de ces termes stipule que : « WBI s’engage à loger dans un compte séquestre tous les paiements et autres sommes reçues relativement aux transactions Telecel Money au titre de l’achat de valeur électronique créditée sur le compte de l’abonné ou qui sont destinées à l’abonné de sorte à ce que celui-ci puisse recevoir toutes ces sommes équivalentes au solde figurant au crédit de son compte ».
Le groupe Planor Afrique est également propriétaire du réseau Telecel Mali. Outre ses activités dans la téléphonie mobile et la banque, Apollinaire Compaoré est actif dans le commerce avec la Société Burkinabè d’Equipement (SBE) et possède des actions dans le domaine des assurances, notamment, au sein de l’Union des assurances du Burkina (UAB) et de la Société nationale d’assurance et de réassurance (SONAR).
Mouni N’GOLO
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